VÝMĚNA/VRÁCENÍ ZBOŽÍ:

Potřebujete zboží vyměnit/vrátit? Kontaktujte nás na e-mailové adrese: obchod@ponozky.online, abychom se na výměně domluvili.

Z hygienických důvodů vracejte pouze nepoužité a nezkoušené punčochové zboží a ponožky. Stane se např. to, že si objednáte punčochové kalhoty v nějaké velikosti, při vyzkoušení jedněch zjistíte, že Vám velikost nesedí, můžeme Vám tedy vyměnit zbývající nepoužité a nezkoušené za větší/menší velikost.

Vybírejte, prosím, velikosti pečlivě.

Kupující hradí náklady spojené s odesláním zboží, které chce vyměnit a zároveň poštovné za odeslání nového zboží.

Cenu poštovného za nově odeslané zboží můžete uhradit buď předem na účet (platební údaje zašleme) - zásilkovna 65,- Kč/balíkovna 40,- Kč/balík do ruky 75,- nebo Vám bude účtováno dobírkou: zásilkovna 90,- Kč/balíkovna 50,-/balík do ruky 86,-. (cena je nižší než klasické poštovné při objednávce, protože jsme si vědomi, že již tak Vám vznikají vyšší náklady na výměnu).

Balík můžete odeslat na pobočku zásilkovny: Kubelkova 1789, 560 02 Česká Třebová (Garden - Parts s.r.o.) nebo balíkovny: náměstí Jana Pernera 584, 560 02 Česká Třebová 2. Prosíme o uvedení jména: Petra Michniková a telefonního čísla: +420 732 552 122.

Prosíme o vrácení zboží v původním obalu (všechny etikety apod.).